o s p i t a l i t a t e
MEDIA & CONFERENCE
Nr. 45
Ambient Hotels – arhitectura
unui grup hotelier modern,
construit pe valoare si viziune
xx
Grupul hotelier Ambient, fondat in 1999 de catre familia Dogaru, si-a
cladit succesul pe o combinatie inteligenta de pozitionare strategica,
diversificare a serviciilor si un standard ridicat de ospitalitate, aflam din
interviul cu Ciprian Dogaru, Director Executiv Ambient Hotels.
De la hoteluri de lux pana la pensiuni traditionale, portofoliul grupului
acopera o paleta larga de nevoi si bugete, atragand turisti in cautare de
confort, autenticitate si experiente personalizate. Investitiile constante in
modernizare, tehnologie si marketing eficient au consolidat reputatia
brandului, iar capacitatea de adaptare la provocari – de la crize
economice la schimbari de comportament ale consumatorilor – a
demonstrat rezilienta si viziunea pe termen lung a grupului.
In 2025, Ambient Hotels face un pas major spre digitalizare, prin
implementarea unui sistem hotelier de ultima generatie, reflectand
angajamentul sau pentru inovatie, sustenabilitate si excelenta in
experienta oaspetilor – o excelenta premiata in cadrul editiei aniversare
HoRes Conference 2024 Gastronomie.
HoRes: Care sunt ingredientele succesului grupului hotelier
Ambient?
C. D.: Grupul hotelier Ambient, cu o prezenta puternica in Brasov si
imprejurimi, si-a construit succesul pe cateva principii si strategii
esentiale:
Locatie strategica: Hotelurile si pensiunile din grup sunt amplasate in
zone turistice atractive, precum Brasov si Cristian, aflate printre cele mai
vizitate destinatii din Romania. Locatiile acestora ofera acces usor la
principalele atractii turistice din zona, cum ar fi Castelul Bran, Poiana
Brasov si Cetatea Rasnov.
Diversificarea ofertei: Grupul Ambient ofera o gama variata de unitati
de cazare, de la hoteluri de 4 stele la pensiuni si apartamente, de la 3* la
5*, adresandu-se atat turistilor care cauta confort premium, cat si celor
care prefera solutii mai accesibile.
Standard ridicat al serviciilor: Focusul pe calitatea serviciilor si atentia
la detalii sunt cruciale pentru succesul nostru. Grupul pune accent pe
ospitalitate, pe pregatirea profesionala a personalului si pe satisfactia
clientilor, ceea ce duce la fidelizarea oaspetilor si la recenzii pozitive.
Experiente personalizate: Hotelurile si pensiunile din grup au reusit sa
atraga o gama larga de turisti, oferindu-le experiente personalizate, cum
ar fi excursii organizate, activitati outdoor, spa-uri si evenimente
Ciprian Dogaru
Investitii continue: Grupul investeste constant in modernizarea
facilitatilor si in imbunatatirea ofertei, adaptandu-se la tendintele pietei si
la cerintele tot mai diversificate ale turistilor.
Marketing eficient: O strategie de marketing bine definita, care include
prezenta activa online, recenzii pozitive pe platforme de rezervari si
colaborari cu agentii de turism, a jucat un rol important in atragerea unui
flux constant de clienti.
Aceste elemente combina traditia ospitalitatii romanesti cu cerintele
moderne ale turismului, pozitionand grupul Ambient ca un lider in
domeniul hotelier din regiune.
HoRes: Descrie-ne te rog succint unitatile turistice din grup si
principalele lor avantaje competitive.
C. D.: Grupul hotelier Ambient include 7 unitati turistice distincte, fiecare
avand caracteristici unice si avantaje competitive care le fac atractive
pentru diverse categorii de turisti. Cu o gama de servicii care variaza de
la 3 stele la 5 stele, Ambient Hotels acopera intreaga plaja de turisti,
raspunzand atat nevoilor celor care cauta confort accesibil, cat si
asteptarilor oaspetilor care doresc experiente premium.
Hotel Ambient
Vila & Casa Ambient
speciale.
MEDIA & CONFERENCE
Nr. 45 xx
satisfaca o gama larga de preferinte si bugete – de la confort urban la
rafinament rural:
- Hotel Ambient (4★, Brasov) – Hotel emblematic in centrul orasului
ofera servici…